О преимуществах электронной очереди к врачу

Электронная очередь к медицинским специалистам работает в 6 лечебных учреждениях Владимирской области, — сообщил директор регионального департамента здравоохранения Александр Кирюхин. Пока высокие технологии работают исключительно во Владимире — в областной клинической больнице, областной детской клинической больнице, поликлинике №2 и больницах №№2, 4 и 5. Несмотря на то, что отзывы о работе электронной очереди были разные, Александр Кирюхин считает, что нововведение «прижилось». По его убеждению, удалось снять проблему всеобщей нервозности в больничных коридорах: Установка системы электронной очереди в других учреждениях здравоохранения возможна, но не во всех, пояснил Александр Кирюхин. Дело в том, что в некоторых больницах и поликлиниках для этого не хватает площадей. Вопрос: Недавно был в «Автоприборовской» поликлинике, там какие-то работы производятся, устанавливаются экраны, там электронную очередь вводят, что ли? Александр Кирюхин, директор департамента здравоохранения администрации Владимирской области: Мы её ввели уже, шесть учреждений под электронную очередь поставлены Принцип такой, знаете, как в Сбербанке, можно так его назвать: я прихожу, что мне надо — нажимаю, туда иду Разные отзывы, мы посмотрели — кто-то доволен, кто-то недоволен, но в целом, по-моему, это прижилось Очереди всегда существуют, где есть потребность [в каких-то услугах], там есть очередь Но очередь живая связана с конкретным человеком, и живая очередь — это всё время раздражение. Вот очередь электронная, она раздражения почему-то не вызывает — я смотрю на экран и спокойно жду. Я понимаю, что меня никто не опередит, я увижу [когда высветится мой номер], а в живой очереди всё время конфликты; то надо шапочку какую-то искать, то куртку, [человек, за которым вы стоите вдруг] куда-то ушёл, куда-то исчез. Всё время напряжение идёт, возникает Сама электронная очередь тем хороша, что отходит от системы живой очереди, где я, как человек, завишу не только от себя, но и от тех, кто впереди меня, как они себя ведут. Это вызывает определённое раздражение Если дальше у нас нормально пойдёт, вот в шести учреждениях установили, но в некоторых учреждениях очень сложно установить [систему электронной очереди], потому что площади просто сегодня не соответствуют тем нормам, которые нам нужны

Ссылка на источник

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Вы должны быть авторизованы, чтобы разместить комментарий.